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Envoi et livraison

• À combien s'élèvent les frais de port ?
• Dans quels délais ma commande sera-t-elle envoyée ?
• Est-ce que je peux aller chercher ma commande moi-même et économiser les frais de port ?

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À combien s'élèvent les frais de port ?

Les frais de port dépendent de la quantité commandée et du pays dans lequel la commande sera livrée. Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des pays dans lesquels une commande peut être livrée :

Pays	les frais d'expédition
Allemagne	3.90 EUR	à partir de 55,00 EUR frais de port gratuits
Luxembourg Liechtenstein Belgique Pays-Bas Danemark Autriche	5.80 EUR
Suisse	6.50 EUR
France Suède Grande-Bretagne Italie République tchèque	7.90 EUR
Norvège Estonie Pologne Finlande Portugal Grèce Slovaquie Irlande Slovénie Espagne Lettonie Lituanie Hongrie	13.50 EUR

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Dans quels délais ma commande sera-t-elle envoyée ?

Toute commande de lentilles standard qui sera passée du lundi au vendredi avant 15h. sera envoyée le jour même par DHL et Deutsche Post. Exceptions faites des lentilles toriques, multifocales et de couleur qui ont des puissances bien spéciales. En règle générale, votre colis sera livré à domicile le lendemain.

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail.

Le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrables en Allemagne. Veuillez consulter le tableau suivant pour les délais de livraison dans les autres pays européens.

Si un délai de livraison est plus long pour un produit en particulier, ceci sera mentionné dans la description de l'article. Dans le cas d'un retard de la livraison, nous vous informerons immédiatement par e-mail.

Veuillez prendre en compte du fait que nous avons aucune influence sur la durée de transport postal des services de livraison.

Pays	Délai de livraison
Allemagne	1-2 Jours ouvrables
Belgique Danemark Estonie Finlande France Grèce Grande-Bretagne Irlande Italie Lettonie Lituanie Luxembourg Pays-Bas Norvège Autriche Pologne Portugal Suède Suisse Slovaquie Slovénie Espagne République tchèque Hongrie Liechtenstein	7 Arbeitstage

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Est-ce que je peux aller chercher ma commande moi-même et économiser les frais de port ?

Vous pouvez venir chercher votre livraison dans notre filiale.

Au moment où vous passez votre commande par téléphone, veuillez nous faire savoir que vous aimeriez venir chercher la marchandise personnellement. Pour une commande par Internet, vous avez la possibilité de sélectionnez l'option de livraison "Retrait personnel".

Vous recevrez un e-mail dès que votre commande sera arrivée et que le retrait sera possible.

Avec la sélection retrait personnel, vous pouvez payer par prélèvement bancaire, carte de crédit ou par paiement anticipé.

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Frais d'expédition